Términos y Condiciones de Compra

Al realizar una compra en este sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar su pedido.

✔️ 1. Confirmación y pago del pedido

  • El cliente debe enviar el comprobante de pago junto con el número identificador del pedido para que la orden sea validada y pueda comenzar el proceso de entrega.
  • El pago debe efectuarse dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la orden.

  • Si no se recibe el pago en ese plazo, la orden será automáticamente cancelada.

2. Horarios de atención y procesamiento

  • Órdenes recibidas fuera del horario laboral estarán sujetas a los precios y condiciones vigentes al siguiente día hábil.

  • No se procesan pedidos los fines de semana ni en días feriados.

  • El tiempo promedio de procesamiento de pedidos en horario comercial es de 30 a 60 minutos, aunque puede variar según el producto.

  • Algunos productos pueden requerir más tiempo de procesamiento.

  • En estos casos, el pedido no podrá cancelarse una vez iniciado el proceso.

3. Política de reembolsos

  • No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez que el pedido haya sido procesado.

  • El cliente es responsable de verificar los detalles del producto antes de confirmar la orden.

  • En caso de modificaciones de precio entre la confirmación y el procesamiento, se notificará al cliente para decidir si continuar con la compra bajo las nuevas condiciones.

✉️ 4. Comunicación

  • Toda comunicación sobre el estado de la orden se realizará a través de los medios de contacto proporcionados por el cliente.

  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de contacto ingresados sean correctos.

⚠️ 5. Responsabilidad del comprador

  • El comprador se compromete a utilizar los productos adquiridos de manera legal y conforme a los términos de licencia del fabricante o proveedor.

  • El vendedor no se hace responsable del uso indebido de los productos digitales.